Điều khoản & Điều kiện sử dụng 89club

01 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 89club ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để thực hiện các giao dịch trên nền tảng.
• Bạn không đang cư trú tại khu vực pháp lý nghiêm cấm các hoạt động giải trí trực tuyến.
• Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

02 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 89club. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc nhờ người khác tạo tài khoản thay mặt bạn là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Khi đăng ký, người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Bảo mật mật khẩu và không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 89club.

89club không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

03 Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên 89club phải được thực hiện thông qua các kênh thanh toán chính thức mà nền tảng hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank và thẻ cào viễn thông. Các quy định giao dịch bao gồm:

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản, ví điện tử hoặc ngân hàng đứng tên chính mình — không chấp nhận thanh toán cho bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh.
• 89club có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm dừng để điều tra theo quy trình nội bộ.

04 Khuyến mãi và tiền thưởng

89club thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người chơi cần lưu ý:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 35x tổng tiền thưởng trước khi được phép rút.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình. Hết hạn mà chưa hoàn thành, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi chào mừng người chơi mới.
• Không được dùng tiền thưởng để đặt cược ở cả hai phía trong cùng một trận đấu nhằm hưởng lợi bất chính.
• 89club có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư phát sinh nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được công bố đầy đủ trong phần Khuyến mãi trên nền tảng. Người chơi nên đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

05 Quy tắc đặt cược và chơi game

Người chơi tham gia các trò chơi trên 89club bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Bi-a và Valorant phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi quyết định đặt cược là quyết định cá nhân của người chơi. 89club không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ.
• Kết quả các ván chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Kết quả trận đấu và tỷ lệ thắng thua được xác định theo thời gian thực từ nhà cung cấp nội dung. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, 89club sẽ hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

06 Hành vi bị nghiêm cấm

Nền tảng 89club áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (multi-accounting).
• Thông đồng giữa nhiều người chơi để chia sẻ thông tin hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu cá nhân để nạp/rút tiền.
• Mọi hành vi có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động phi pháp thông qua nền tảng.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác trong kênh chat.

07 Giới hạn trách nhiệm của 89club

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89club không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba liên quan đến tài khoản người chơi do người chơi tự ý chia sẻ thông tin.
• Độ trễ trong quá trình xử lý giao dịch do lỗi từ các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

89club cam kết duy trì tính ổn định của nền tảng ở mức cao nhất có thể và sẽ thông báo trước cho người chơi về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

08 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 89club. 89club cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy trình xác minh nội bộ.
• Người chơi tự đăng ký vào danh sách tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình Chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 89club không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện hoặc theo yêu cầu hợp lệ, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

09 Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư

89club thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. Chúng tôi cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Áp dụng các biện pháp mã hóa SSL và bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ với quyền truy cập hạn chế.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 89club.

10 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và 89club:

• Người chơi nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 89club để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
• 89club cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Quyết định cuối cùng của 89club về các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, xác minh giao dịch và điều khoản khuyến mãi được coi là ràng buộc.